6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz;
Togay Makina Kimya Sanayi ve Limited Şirketi
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri
- IP adresi
- Çerez verileri
- Talep ve şikâyet kayıtları
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz;
- Kargo firmalarına,
- Ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe süreçlerinde görev alan hizmet sağlayıcılarına,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi üyelik işlemleri,
- Sipariş formları,
- İletişim formu,
- Telefon görüşmeleri,
- E-posta yazışmaları
aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz.
Togay Makina Kimya Sanayi ve Limited Şirketi
📍 OSB Mah. 4. Cad. No:18 D:1, 46080 Türkoğlu / Kahramanmaraş
📞 0536 208 4039