1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı / Firma Unvanı: Togay Makina Kimya Sanayi ve Limited Şirketi
Marka: Togay Store
Vergi Dairesi: Aksu Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 8460994076
MERSİS Numarası:0846099407600001
Adres: OSB Mah. 4. Cad. No:18 D:1, 46080 Türkoğlu / Kahramanmaraş
Telefon: 0536 208 4039
E-posta: info@togaystore.com
Web Sitesi: togaystore.com

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Siparişe konu ürünün adı, markası, modeli, adedi, temel özellikleri ve varsa teknik özellikleri, tüketicinin sipariş vermesinden önce www.togaystore.com internet sitesindeki ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde açıkça gösterilmektedir.

Ürüne ilişkin görseller, açıklamalar, teknik özellikler ve diğer bilgiler ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

Ürünlerin fiyatları ve stok durumu internet sitesinde güncel olarak gösterilmektedir.

3. ÜRÜN FİYATI VE TOPLAM SİPARİŞ BEDELİ

Ürünün satış fiyatı, tüketicinin sipariş verdiği tarihte www.togaystore.com internet sitesinde gösterilen güncel satış fiyatıdır.

Ürün fiyatına, yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergiler dahildir.

Tüketicinin ödemekle yükümlü olduğu toplam sipariş bedeli, sipariş tamamlanmadan önce açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Sipariş kapsamında tüketiciye uygulanabilecek tüm ek ödemeler, siparişin onaylanmasından önce tüketiciye bildirilir.

4. KARGO VE TESLİMAT ÜCRETİ

Siparişin tüketiciye gönderilmesine ilişkin kargo ve teslimat ücreti Satıcı tarafından karşılanmaktadır.

Tüketiciden sipariş aşamasında ayrıca kargo ve teslimat ücreti tahsil edilmez.

Sipariş edilen ürün, tüketicinin sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

5. TESLİMAT

Sipariş konusu ürün, sipariş sırasında tüketici tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi, ürünün stok durumu ve ürün sayfasında belirtilen teslimat bilgilerine göre değişiklik gösterebilir.

Azami teslimat süresi: 30 gün

Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmeti, mevzuatta öngörülen süre içerisinde tüketiciye teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün stokta bulunmaması veya teslimatın mümkün olmaması gibi durumlarda tüketiciye mevzuata uygun şekilde bilgi verilir.

6. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Tüketici aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilir:

  • Kredi kartı
  • Havale
  • EFT
  • Web sitesinde ödeme aşamasında sunulan diğer ödeme yöntemleri

Kredi kartıyla yapılan ödemelerde mevcut taksit seçenekleri ve ilgili koşullar ödeme aşamasında tüketiciye gösterilir.

Havale veya EFT ile yapılan siparişlerde, ödemenin Satıcının hesabına ulaşmasının ardından sipariş işleme alınır.

7. CAYMA HAKKI

Tüketici, mesafeli sözleşmelerde, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Tüketici, cayma hakkını ürünün tesliminden önce de kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma hakkı süresi içerisinde Satıcıya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde tüketicinin ürünü, cayma bildiriminden itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde Satıcıya göndermesi gerekir.

Cayma hakkının kullanılması halinde tüketicinin yasal hakları saklıdır.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler ile niteliği gereği iade edilmesi mümkün olmayan veya ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnasına giren ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bir ürün bakımından cayma hakkı istisnası bulunması halinde, bu durum ürünün satışından önce tüketiciye ayrıca bildirilir.

9. CAYMA HAKKI KAPSAMINDA İADE KARGO ÜCRETİ

Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde, ürünün Satıcıya geri gönderilmesine ilişkin kargo masrafı Tüketiciye aittir.

İade kargo ücreti, ürünün ağırlığı, hacmi ve niteliğine göre ürün bazında değişiklik gösterebilir ve ilgili ürün için sipariş öncesinde tüketiciye bildirilir.

İade işlemlerinde kullanılacak taşıyıcı ve uygulanacak iade kargo bedeline ilişkin bilgiler, ilgili ürünün satışına ilişkin ön bilgilendirmede ve/veya sipariş aşamasında tüketiciye sunulur.

İade için belirlenen taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde, mevzuat kapsamında gerekli iade işlemleri Satıcı tarafından sağlanır.

Ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya iadenin Satıcının kusurundan kaynaklanması halinde iade kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanır.

10. GERİ ÖDEME

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde Satıcı, tüketicinin ödediği bedeli yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde iade eder.

Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuat kapsamında tüketiciye iade edilmesi gereken tutarlar tüketiciye geri ödenir.

Geri ödeme, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde geri ödeme, satın alma sırasında kullanılan karta yapılır.

Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde geri ödeme, mevzuata uygun şekilde tüketicinin bildirdiği banka hesabına gerçekleştirilir.

11. AYIPLI, HASARLI VEYA YANLIŞ ÜRÜN

Tüketiciye ayıplı, hasarlı veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

Bu tür durumlarda ürünün iadesine ilişkin kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

Tüketicinin ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünle ilgili durumu Satıcıya bildirmesi önerilir.

Bildirimler;

Telefon: 0536 208 4039
E-posta: info@togaystore.com

üzerinden yapılabilir.

12. SATICIYA İLİŞKİN İLETİŞİM BİLGİLERİ

Togay Makina Kimya Sanayi ve Limited Şirketi
Marka: Togay Store

Adres:
OSB Mah. 4. Cad. No:18 D:1,
46080 Türkoğlu / Kahramanmaraş

Telefon: 0536 208 4039
E-posta: info@togaystore.com
Web Sitesi: togaystore.com

13. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici, sipariş, ürün, teslimat, iade veya diğer konulara ilişkin talep ve şikâyetlerini Satıcının yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletebilir.

Tüketicinin uyuşmazlık halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.

Başvurularda, uyuşmazlığın gerçekleştiği veya tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki yetkili merciler ile yürürlükteki mevzuat hükümleri dikkate alınır.

14. SİPARİŞİN ONAYLANMASI

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri okuyup inceleme ve saklama imkânına sahiptir.

Tüketici, siparişini onaylamadan önce ürünün toplam satış bedeli, ödeme yöntemi, teslimat bilgileri, cayma hakkı ve varsa diğer ek ödemeler hakkında açıkça bilgilendirilir.

Tüketicinin siparişi onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu hususunda açıkça bilgilendirilmesinin ardından gerçekleştirilir.

Tüketici, siparişini tamamlayarak işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan bilgileri okuduğunu ve siparişe ilişkin ön bilgilendirmeyi aldığını kabul eder.

SATICI:
Togay Makina Kimya Sanayi ve Limited Şirketi

MARKA:
Togay Store

VERGİ DAİRESİ:
Aksu Vergi Dairesi

VERGİ NUMARASI:
8460994076

MERSİS NUMARASI:
0846099407600001

ADRES:
OSB Mah. 4. Cad. No:18 D:1, 46080 Türkoğlu / Kahramanmaraş

TELEFON:
0536 208 4039

E-POSTA:
info@togaystore.com

WEB SİTESİ:
togaystore.com